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Barbara Maraldi
Storytelling: l'Arte di raccontare storie in Comunicazione

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Barbara Maraldi Direttore Generale MMS Agency

Come alcuni grandi personaggi della comunicazione come Pirella o Testa hanno segnato la loro epoca con lo storytelling?

Dai grandi della pubblicità, occorre mantenere la capacità di interpretare gli obiettivi aziendali in modo creativo e sorprendente, perché anche se cambiano i mezzi di comunicazione, il target va analizzato nelle sue esigenze e soddisfatto nelle sue aspettative.

Come fare per mantenere alta la reputazione del brand?

Credo che la brand reputation abbia un ruolo sempre più strategico e delicato: oggi non si può più fingere, occorre dialogare con i propri clienti in modo efficace, veloce e soddisfacente. Ci sono strutture ad hoc molto preparate su questi argomenti. I nuovi canali mettono a nudo prodotti e aziende e permettono un dialogo diretto con il consumatore e con le sue esigenze.

Quali sono oggi le parole chiave del mondo della comunicazione e come ci possono guidare a esplorare nuove vie?

Credo che il segreto sia lavorare bene a livello creativo, rispettando il brief e le esigenze del cliente. Cambiano i canali, le modalità di comunicazione, però sicuramente creatività e strategia sono il binomio imprescindibile per dare il giusto messaggio, allora come oggi.

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1 agosto 2022
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